Loro Piana cerca Content Specialist

Tale figura lavorerà a stretto contatto con il CRM e i team delle operazioni di vendita al dettaglio per fornire contenuti, strumenti e linee guida su misura per coinvolgere i clienti in modo personalizzato secondo il loro profilo all’interno di Loro Piana. Svolgerà le seguenti attività:
valutare gli attuali strumenti e pratiche di comunicazione per la gestione degli eventi nei negozi a livello mondiale;
collaborare a stretto contatto con il team CRM per implementare campagne di comunicazione CRM al fine di attivare i clienti nelle diverse fasi del loro ciclo di vita;
implementare nuovi strumenti di comunicazione e linee guida per standardizzare gli eventi in negozio, tenendo conto della diversità di ciascuna sede;
contribuire ai processi e alle linee guida per garantire che i clienti abbiano un’esperienza coerente al marchio quando partecipano a eventi in più sedi di Loro Piana;
lavorare a stretto contatto con il team sulla conoscenza del prodotto e del marketing per fornire i giusti valori del marchio durante le presentazioni dei prodotti in negozio;
partecipare e guidare alla selezione di modelli, catering, installazioni per eventi retail;
agire come punto di contatto HQ per gli eventi in negozio a livello mondiale per garantire la coerenza della consegna.

Master in Marketing e Comunicazione o simili;
buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
capacità di lavorare su più progetti in modo efficace per fornire risultati tempestivi e di grande impatto;
capacità di lavorare in collaborazione con altri membri del team;
passione per il marchio;
capacità di lavorare in autonomia;
capacità di chiedere feedback e di vedere altri punti di vista;
atteggiamento positivo e propositivo;
curiosità e creatività;
capacità di seguire i progetti dalla progettazione iniziale alla consegna finale;
capacità di problem solving;
mentalità innovativa;
4-6 anni di esperienza nel marketing al dettaglio o nella gestione di eventi per l’industria del lusso e della moda o nelle agenzie di comunicazione;
ottime capacità verbali e scritte italiane e inglesi (la conoscenza di una terza lingua verrà considerata un plus).

Loro Piana
Corso Rolandi, 10
13017 Quarona Sesia (VC) Italia