Tale figura verrà inserita all’interno dell’ufficio Omnichannel Customer Experience & Ecommerce, ed entrerà a far parte del team che crea e cura l’esperienza digitale dell’utente.
In particolare svolgerà le seguenti attività:
testare i concept per validare le ipotesi attraverso user tests supportando e stimolando la pianificazione continua di A/B test;
identificare le opportunità per migliorare la customer experience e il tasso di conversione dei siti Ecommerce del marchio, partendo dai dati e dalla collaborazione con team Ecommerce e CRM;
partecipare alla definizione della customer experience, creando concept e linee guida che successivamente sono tradotte in interfacce ed interazioni significative per l’utilizzatore finale per un’ampia gamma di dispositivi;
collaborare con i team di sviluppo in modo da pianificare in una roadmap gli interventi fornendo specifiche di progettazione seguendo la buona riuscita del progetto fino alla fase di go live;
supportare la comunicazione delle iniziative commerciali, coordinando il design delle proposte creative.
Requisiti
Laurea in ambito Design con focus sui temi di User Interface design;
ottima esperienza con gli strumenti di UX;
ottima conoscenza del pacchetto Adobe in particolare Photoshop e Illustrator;
preferibilmente conoscenza base di HTML e CSS;
buoni doti organizzative e capacità di lavorare su più progetti;
almeno 2 anni di esperienza nel settore della moda, dell’e-commerce e/o di agenzie creative digitali;
ottima conoscenza della lingua inglese.
Digital marketing integrato è il manuale per imparare una metodologia che permetta di integrare le diverse attività di marketing, gestire e creare un flusso di dati e ottimizzare gli investimenti in funzione del business aziendale.
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